রোগী ও পরিচর্যাকারীকে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর ও প্ররোচনামূলক তথ্য প্রদানের জন্য ১৭টি হোমকেয়ার প্রতিষ্ঠানকে সতর্কবার্তা এবং কড়া হুশিয়ারি দিয়েছে নিউইয়র্ক স্টেট স্বাস্থ্য বিভাগ। গত ১০ মার্চ সোমবার স্ব স্ব হোমকেয়ার মালিকদের কাছে এক চিঠিতে অবিলম্বে বিভ্রান্তিকর তথ্য ও কর্মকাণ্ড থেকে বিরত থাকার জন্য বলা হয়েছে। এসব কর্মকাণ্ড পাবলিক হেলথ ল’ আর্টিকেল ৩৬-এর অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত হোম কেয়ার সার্ভিস এজেন্সির বিধিনিষেধ লঙ্ঘনের শামিল, যা শাস্তিস্বরূপ বাতিল হতে পারে হোমকেয়ারের লাইসেন্স।
চিঠিতে সংশ্লিষ্ট হোমকেয়ারগুলোর বিরুদ্ধে যেসব অভিযোগ আনা হয়েছে, সেগুলো হচ্ছে- রোগী বা ভোক্তাদের কাছে সিডিপ্যাপের স্টেটওয়াইড ফিসক্যাল ইন্টারমিডিয়ারি পরিবর্তন সম্পর্কিত ভুল তথ্য প্রদান করা। রোগীর পরিচর্যাকারী বা ব্যক্তিগত সহকারী হওয়ার জন্য ৪০ ঘণ্টার প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়নের জন্য সম্ভাব্য কর্মীদের কাছ থেকে ফি গ্রহণ করা। পরিচর্যাকারীদের মিথ্যা বলা যে তারা তাদের পরিবারের সদস্যকে ব্যক্তিগত সেবা প্রদান করতে পারবেন, যা ১৮ এনওয়াইআরআর-এর ৫০৫.১৪ লঙ্ঘন করে। তাদের মিথ্যা বলা যে তারা প্রশিক্ষণ, নিবন্ধন, ব্যাকগ্রাউন্ড চেক এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবা দিতে পারবেন। রোগীদের মিথ্যা বলা যে ১ এপ্রিল ২০২৫ থেকে তারা সিডিপ্যাপ পরিষেবার জন্য আর যোগ্য হবেন না, অথবা তাদের পরিচর্যাকারী পরিষেবা দেওয়ার যোগ্যতা হারাবে। পরিচর্যাকারী বা রোগীদের মিথ্যা বলা যে এলএইচসিএসএ’র একজন ব্যক্তিগত সহকারী সিডিপ্যাপ -এর পরিচর্যাকারীর মতো একই পরিষেবা দিতে পারেন, যা পেশাগত সুযোগসীমার নিয়ম লঙ্ঘন করে।
স্বাস্থ্য বিভাগ নির্দেশ দিয়েছে যে, ভুক্তভোগী সিডিপ্যাপ ভোক্তা, মনোনীত ভোক্তা প্রতিনিধি এবং পরিচর্যাকারীদের যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হয়ে থাকলে, তাদের সঠিক তথ্য জানানো হবে। এছাড়া, ভোক্তাদের তাদের ম্যানেজড কেয়ার অর্গানাইজেশন, স্থানীয় সামাজিক পরিষেবা বিভাগ, অথবা পাবলিক পার্টনারশিপস এলএলসি’র সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করতে হবে।
আগে জানানো অনুযায়ী, যদি ভোক্তা বা পরিচর্যাকারীরা সামাজিক পরিষেবা আইন ৩৬৫-এফ (৪-এ)-এর অধীনে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন এবং আপনার সংস্থা যথাযথ উত্তর দিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে তাদের ভোক্তার ম্যানেজড কেয়ার অর্গানাইজেশন, স্থানীয় সামাজিক পরিষেবা বিভাগ, অথবা পাবলিক পার্টনারশিপস এলএলসি’র সাথে যোগাযোগ করার জন্য বলতে হবে।
এলএইচসিএসএ এবং এফ-১ পরিচালকদের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে, স্বাস্থ্য বিভাগ এলএইচসিএসএ এবং সিডিপ্যাপ সম্পর্কিত আইনের প্রয়োগ নিশ্চিত করতে তার নিয়ন্ত্রক ক্ষমতা ব্যবহার করবে। এই প্রয়োগের মধ্যে নিউইয়র্ক স্টেট পাবলিক হেলথ ল’ ৩৬০৫এ-এর অধীনে লাইসেন্স বাতিলের সুপারিশ এবং সম্ভাব্য মেডিকেড প্রতারণার তদন্তের জন্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করার পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য অ্যাটর্নির মাধ্যমে নিউইয়র্ক স্বাস্থ্য বিভাগের ডিভিশন অফ লিগ্যাল অ্যাফেয়ার্স, ব্যুরো অফ প্রোগ্রাম কাউন্সিল-এর সাথে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।
চিঠিতে সংশ্লিষ্ট হোমকেয়ারগুলোর বিরুদ্ধে যেসব অভিযোগ আনা হয়েছে, সেগুলো হচ্ছে- রোগী বা ভোক্তাদের কাছে সিডিপ্যাপের স্টেটওয়াইড ফিসক্যাল ইন্টারমিডিয়ারি পরিবর্তন সম্পর্কিত ভুল তথ্য প্রদান করা। রোগীর পরিচর্যাকারী বা ব্যক্তিগত সহকারী হওয়ার জন্য ৪০ ঘণ্টার প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়নের জন্য সম্ভাব্য কর্মীদের কাছ থেকে ফি গ্রহণ করা। পরিচর্যাকারীদের মিথ্যা বলা যে তারা তাদের পরিবারের সদস্যকে ব্যক্তিগত সেবা প্রদান করতে পারবেন, যা ১৮ এনওয়াইআরআর-এর ৫০৫.১৪ লঙ্ঘন করে। তাদের মিথ্যা বলা যে তারা প্রশিক্ষণ, নিবন্ধন, ব্যাকগ্রাউন্ড চেক এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবা দিতে পারবেন। রোগীদের মিথ্যা বলা যে ১ এপ্রিল ২০২৫ থেকে তারা সিডিপ্যাপ পরিষেবার জন্য আর যোগ্য হবেন না, অথবা তাদের পরিচর্যাকারী পরিষেবা দেওয়ার যোগ্যতা হারাবে। পরিচর্যাকারী বা রোগীদের মিথ্যা বলা যে এলএইচসিএসএ’র একজন ব্যক্তিগত সহকারী সিডিপ্যাপ -এর পরিচর্যাকারীর মতো একই পরিষেবা দিতে পারেন, যা পেশাগত সুযোগসীমার নিয়ম লঙ্ঘন করে।
স্বাস্থ্য বিভাগ নির্দেশ দিয়েছে যে, ভুক্তভোগী সিডিপ্যাপ ভোক্তা, মনোনীত ভোক্তা প্রতিনিধি এবং পরিচর্যাকারীদের যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হয়ে থাকলে, তাদের সঠিক তথ্য জানানো হবে। এছাড়া, ভোক্তাদের তাদের ম্যানেজড কেয়ার অর্গানাইজেশন, স্থানীয় সামাজিক পরিষেবা বিভাগ, অথবা পাবলিক পার্টনারশিপস এলএলসি’র সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করতে হবে।
আগে জানানো অনুযায়ী, যদি ভোক্তা বা পরিচর্যাকারীরা সামাজিক পরিষেবা আইন ৩৬৫-এফ (৪-এ)-এর অধীনে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন এবং আপনার সংস্থা যথাযথ উত্তর দিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে তাদের ভোক্তার ম্যানেজড কেয়ার অর্গানাইজেশন, স্থানীয় সামাজিক পরিষেবা বিভাগ, অথবা পাবলিক পার্টনারশিপস এলএলসি’র সাথে যোগাযোগ করার জন্য বলতে হবে।
এলএইচসিএসএ এবং এফ-১ পরিচালকদের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে, স্বাস্থ্য বিভাগ এলএইচসিএসএ এবং সিডিপ্যাপ সম্পর্কিত আইনের প্রয়োগ নিশ্চিত করতে তার নিয়ন্ত্রক ক্ষমতা ব্যবহার করবে। এই প্রয়োগের মধ্যে নিউইয়র্ক স্টেট পাবলিক হেলথ ল’ ৩৬০৫এ-এর অধীনে লাইসেন্স বাতিলের সুপারিশ এবং সম্ভাব্য মেডিকেড প্রতারণার তদন্তের জন্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করার পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য অ্যাটর্নির মাধ্যমে নিউইয়র্ক স্বাস্থ্য বিভাগের ডিভিশন অফ লিগ্যাল অ্যাফেয়ার্স, ব্যুরো অফ প্রোগ্রাম কাউন্সিল-এর সাথে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।